気づけば、２月も終わり、春めいた日も増えてきましたね。
年末年始にかけて、訪問件数が減っていたのですが、２月の中旬から再び、新規の依頼や回数の増加などがありました。
暇なときは暇な時で、
件数が少ない＝収益が下がる
ので、焦ってしまい、書類業務などもなかなか手につきませんでした。
忙しくなると、今度は直接業務のスケジュール管理や訓練に追われて、書類業務が後回しになってしまいます。
別記事にも書きましたが、１日６件くらいの訪問件数で、１件あたりの訪問時間が６０分で行えるのが肉体的にも精神的にも一番といえます。
そんな中、水・木・金と連続で訪問件数が９件で、朝から夕方までぶっ通しで働きました。
しかも、先週から咳と鼻づまりがあるという、バッドコンディション(T_T)
３日目の最後の利用者の家を出た時の達成感というかやりきった感はなかなかのものでした。
今回の経験を機に、１日に９件訪問する際の心構えを思いつくまま、書いていきます☆
１．スケジュール管理が一番大事
当然ですが、予定を組む段階で、移動時間を少なくする事が重要です。
訪問先をなるべく、同じ方角の利用者同士で予定を調整したり、時間や曜日の変更を相談しておく。
なので、あらかじめ、利用者には予定の変更をお願いすることを常々、伝えておくことが必要です。
また、気をつけないといけないのが、訪問リハビリの時間に介護者がいない場合です。
利用者に時間の変更を伝えていたものの、介護者には伝えておらず、あとあと、トラブルになるといったケースは訪問リハビリでは結構な頻度であります。
利用者さん自身も忘れていることだってありますからね。
介護者の方がいない時は、介護者の方との連絡ノートなどを作成すると便利ですよ。
２．携帯は留守電に設定
忙しい時ほど、急な電話に対応する時間も確保できません。
けれども、着信があるのに、放っておくこともできませんよね。
なので、忙しい時は１件目から留守電設定にします。
そして、車の中で確認、折り返しの電話にて対応といった感じです。
訪問時間中にかかってくる電話の大半は、その日に予定している利用者からの時間変更だったり、お休みの依頼だったりです。
どの様な状態でお休みなのかは、移動中に確認する方が落ち着いて対応できます。
DANJIE
３．昼食はとらない
賛否両論ありますが、私は忙しい時ほど、昼は抜きます。
食べる間もない程、忙しいのもそうですが、食べると、午後からの仕事に影響が出るんですよね。。。
朝、家を出る時から、お弁当を持っていないと、気合いが入りますし、集中力がまします。
願かけ的な意味合いもあるので、忙しい時は「○○をやめる」っていうのは、オススメですよ☆
４．間接業務はしない
訪問リハビリに限らずですが、やはり、直接業務（訓練）が主なので、書類関係は忙しい日の前々日、または前日までに終わらせておき、忙しい日は訪問が終わったら、直帰できるように準備しておきましょう。
頭の中を出来るだけ、軽くしておかないと、業務に追われて、効率が悪くなります。
そして、９件訪問したあとは、さすがにクタクタですからね。。。
５．ガソリンを満タンにしておく。（必要な道具の確認と準備）
私の場合、５日程で、満タンにしていたガソリンが空になります。
なので、満タンにしてから、４日目には残量が少ないんですよね。
多くの事業所が契約しているガソリンスタンドで給油をするはずですから、忙しい前の日には必ず、満タンにしておきましょう。
そして、忙しさに気を取られて、必要な訓練道具を持っていき忘れていたということもあります。
折りたたみの歩行器やベッド、消耗品の補充は必ず、前日までにしておきましょう。
まとめ
思いつくままに書きましたが、忙しい時ほど、準備にかける時間が重要ですね。
田舎だと１件毎の移動時間が２０分〜３０分位かかることもあるので、その時間も有効に活用しましょう。
９件訪問した後の達成感は病院での勤務では味わえないですし、それだけ、訪問リハビリを希望している方がおられるという事です。
利用者の増減に振り回されることもありますが、必ず、増えることを信じて頑張っていきましょう(^o^)
